Обзор на блиц-конференцию
"Продажи и переговоры в дизайне"
в Expostroy от Archdialog
Как продавать дизайн: инсайты с конференции

10.07.2025 в Expostroy прошла блиц-конференция от Archdialog, посвящённая продажам для дизайнеров интерьеров. Формат был сжатый — всего 4 спикера за 4 часа, но каждый из них дал максимально прикладной и содержательный материал. Несмотря на ограниченное время, встреча оказалась насыщенной и сбалансированной по темам, охватив важные аспекты: продвижение, психология клиента, ценообразование и юридические нюансы.
«Я пошла на это мероприятие, потому что давно вижу: дизайнерам не хватает живых, честных разговоров про деньги, ценообразование, клиентов и профессиональные риски. Хочется не мотивационных фраз, а чётких инструментов — и как раз это мы получили. Это была именно та редкая ситуация, когда каждое выступление содержало практический опыт, а не общие рекомендации. Ни один спикер не говорил "правильно вот так" — все делились тем, что прошло через личный путь, ошибки, пробу и рост.»

Анна Герасимова
основатель "Москва Дизайнерская", руководитель отдела дизайна "MonolitRem group"
Алёна Тоцкая
дизайнер интерьеров, руководитель дизайн-студии DANIEL
💼 Спикер 1 - Алёна Тоцкая: от нуля до 10 000 ₽/м² — путь в цифрах и смыслах
Первой выступала Алёна Тоцкая — дизайнер, предприниматель, основатель нескольких студий в разных странах. Московскую студию она открыла 9 лет назад. Несмотря на большой стаж в профессии, начинать пришлось буквально с нуля: первый проект в Москве она продавала за 1 500 ₽ за квадрат. Сейчас её чек — 10 000 ₽/м².
Алёна подробно рассказывала, как выстраивала своё продвижение, как формировался чек и какие каналы действительно работают на привлечение клиентов. Среди них — специализированные платформы вроде Houzz, а также ВКонтакте и даже запрещённая соцсеть, которую команда студии всё ещё активно использует. Алёна отметила: важно не только вести соцсети, но и адаптироваться под реальность — и в этом контексте переход внимания на ВК может стать сильным ходом.
"Очень сильный момент — она подарила техзадание, оформленное как визуальный каталог. Не просто опросник, а реальный инструмент коммуникации с клиентом. Я скачала себе — и точно буду использовать как референс. Это пример того, как забота о заказчике начинается с первого касания — не вопросом, а предложением решений."
Главная мысль, которую донесла Алёна: дизайнер должен стать для клиента не поставщиком, а проводником. И начинать нужно уже на этапе брифа, показывая клиенту не только, что у вас спросят, но и что вы готовы предложить."

Анна Герасимова
основатель "Москва Дизайнерская", руководитель отдела дизайна "MonolitRem group"
🧠 Спикер 2 - Марина Пенние: как читать заказчика между строк
Второй — Марина Пенние. Её тема была необычной: профайлинг в работе дизайнера. То, как заказчик говорит, сидит, держит паузу, — это всё сигналы, которые можно (и нужно!) учитывать при коммуникации. Марина показала, что считывать человека — это не игра в психолога, а реальный инструмент для построения эффективного проекта.
Она поделилась техниками анализа мимики, речи и реакции клиента. Были разобраны примеры из практики: когда стоит насторожиться, на что обратить внимание при первом общении и как считывать неочевидные реакции.

"Это был не про 'почесал нос — соврал', а про глубинную психологию общения. Очень много полезных примеров, как считывать мотивацию и лучше выстраивать диалог. Для нас, дизайнеров, это важно — ведь мы работаем с пространством жизни клиента."

В завершение Марина поделилась списком рекомендованной литературы, которая может помочь дизайнерам развивать этот навык — особенно тем, кто работает в премиальном сегменте, где нюансы важнее, чем бриф.

"В завершение Марина поделилась списком рекомендованной литературы, которая может помочь дизайнерам развивать этот навык — особенно тем, кто работает в премиальном сегменте, где нюансы важнее, чем бриф."

Анна Герасимова
основатель "Москва Дизайнерская", руководитель отдела дизайна "MonolitRem group"
Ольга Розина
дизайнер интерьера, руководитель студии Concept58. Преподаватель МШД, «Британки»
💸 Спикер 3 - Ольга Розина: ценообразование и выгорание

Третьей выступала Ольга Розина — харизматичная, энергичная и честная. Её выступление стало, пожалуй, самой эмоциональной частью вечера. Ольга говорила о главном: почему дизайнеры выгорают. И главная причина, по её мнению — заниженная цена за труд.
Ольга напомнила: в профессии нет ценового стандарта. Цены — от 1 000 до 30 000 ₽/м² — это не про рынок, а про личную стратегию. Поэтому важно рассчитывать не только себестоимость, но и личную норму дохода, учитывать делегирование, налоги, маркетинг.
Елена Крюкова
дипломированный и практикующий юрист-судебник, выпускница МГУ. Специализируется на правовых вопросах деятельности дизайнеров интерьера, поставщиков и производителей
⚖️ Спикер 4 - Елена Крюкова: юридические границы профессии

Заключительным спикером была юрист Елена Крюкова. Она говорила о вещах, которые редко обсуждают на дизайнерских мероприятиях: как юридически грамотно отказаться от работы с клиентом и как прописывать договор, чтобы защитить себя.
Главные рекомендации:
  • Прописывать всех участников коммуникации в договоре, включая их контакты и мессенджеры
  • Фиксировать, где ведётся переписка и какие каналы используются
  • Переходить на российские почтовые сервисы (и в будущем — мессенджеры), чтобы не терять юридическую силу переписки
Особый акцент был на праве отказать клиенту. Дизайнер — не продавец в супермаркете, он оказывает услугу, а не продаёт товар, и поэтому имеет право не брать проект. Главное — делать это юридически корректно.
🎯 Итоги и личное впечатление

Организация мероприятия — на высоте. Ни один спикер не вышел за тайминг, всё было чётко, содержательно и по делу. Приятно, что было много участников, активное обсуждение и действительно профессиональная аудитория.

"Я особенно ценю такие мероприятия за то, что это не теория с презентаций, а реальный опыт людей из профессии. Когда дизайнер делится, как сам рос, ошибался, делал — это вдохновляет и помогает расти."

Если вы дизайнер, и пока ещё не были на мероприятиях от Archdialog, рекомендую не откладывать.

А я и дальше продолжу делиться такими обзорами — потому что верю, что наше сообщество может расти быстрее, если делиться не только картинками, но и опытом.

Анна Герасимова
основатель "Москва Дизайнерская", руководитель отдела дизайна "MonolitRem group"
Москва Дизайнерская

Анна Герасимова

основатель "Москва Дизайнерская", руководитель отдела дизайна "MonolitRem group"
Email: hello@loftpineapple.com
© 2025 All Rights Reserved
land@scape.eu
Made on
Tilda